+51 992 271 723

+51 982 157 455

ventas@roxhelbio.com

Libro de Reclamaciones

1. Identificación del consumidor reclamante

Tipo de documento *

Número de documento *

Nombres *

Apellido paterno *

Apellido materno *

Teléfono *

Correo electrónico *

Dirección *

2. Identificación del bien contratado

Tipo de bien contratado *

Monto reclamado *

S/

Descripción *

3. Detalle de reclamación y pedido del consumidor

Tipo de incidencia *

Detalle *

Pedido *

(1) Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
(2) Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.